Fünf Werkzeuge

Setzen Sie Ihr Limit bei Capitolbet Casino, bevor Sie spielen

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und in jedem Konto von Capitolbet Casino warten Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck auf Sie.

Limit jetzt festlegen

18+

Das Wichtigste

Was Sie hier an Schutz und Anlaufstellen finden

Nach dieser Übersicht wissen Sie, wer hier kontrolliert, wo Sie sich sperren lassen und wen Sie anrufen können.

Mindestalter

18+

Glücksspielbehörde

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/5283/2014

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Selbst bestimmen

Vorher festgelegt statt nachher bereut

Bei Capitolbet Casino stehen diese fünf Werkzeuge in jedem Konto bereit, und Sie allein entscheiden, wann sie greifen.

Einzahlungslimits

Einzahlungslimits legen fest, wie viel Geld insgesamt aufs Konto kommt. Schalten Sie sie gleich bei der Registrierung ein, nicht erst nach einem Verlust.

Der Moment nach dem Verlust

Verlustlimits begrenzen, was im gewählten Zeitraum verloren gehen darf. Aktivieren Sie sie, wenn Sie merken, dass Einsätze schneller steigen als geplant.

Wie lange spiele ich?

Sitzungszeitlimits beenden die Spielrunde nach der von Ihnen gewählten Zeit. Richten Sie sie ein, wenn Sie Spielen und Alltag leichter trennen möchten.

Eine Pause, die hält

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für eine von Ihnen gewählte Dauer. Nutzen Sie sie, sobald Spielen aufhört, Erholung zu sein.

Prüfen Sie Einsätze und Dauer

Der Realitätscheck blendet nach einer festgelegten Spielzeit eine Zusammenfassung ein. Stellen Sie ihn ein, wenn Sie Einsätze und Spieldauer gern im Blick behalten.

Heute noch erledigt

Wenn Sie gerade erst gemerkt haben, dass es zu viel wird

Angaben kurz prüfen

Öffnen Sie das Profilmenü in Ihrem Konto und prüfen Sie, ob Ihre Angaben vollständig sind. So ist die Änderung später eindeutig Ihrem Konto zugeordnet.

Wo finde ich den Bereich?

Suchen Sie im Profil den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Dort warten alle Einstellungen gesammelt auf Sie, getrennt von Einzahlungen und Spielen.

Legen Sie den Typ fest

Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit, Sitzungszeitlimit oder Selbstsperre. Nehmen Sie die Variante, die zu Ihrer Lage passt, nicht die schwächste.

Vorher ohne Limit, jetzt mit

Bestätigen Sie die Auswahl und sehen Sie danach im Konto nach, ob der neue Wert dort steht. Verlassen Sie sich nicht nur auf die Bestätigung auf dem Bildschirm.

Sie sind gerade an diesem Punkt

Wenn Spielen längst keine Unterhaltung mehr ist

Hilfreich in dem Moment, in dem Sie merken, dass Sie das Spielen nicht mehr im Griff haben.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Erreichbar montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr sowie freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr, an zwei Feiertagen geschlossen. Beratung am Telefon, per E-Mail und im Online-Programm, kostenfrei und anonym, auch für Angehörige. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Angehörige finden dort ebenso Anlaufstellen wie Spieler selbst. gluecksspielsucht.de

Warnzeichen erkennen

Gewinnen Sie den Abend zurück

Wer die Zeichen früh bemerkt, hat mehr Möglichkeiten als jemand, der erst nach einer größeren Summe hinsieht. Ein festes Limit oder eine Pause sind der erste Schritt, und Sie können beides noch heute einstellen, ohne Ihr Konto zu schließen.

Woran Sie es bei sich merken

Prüfen Sie ehrlich, welche dieser Sätze auf Ihre letzten Wochen zutreffen.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
Geld für das Spielen wird an anderer Stelle knapp.
Nach einem Verlust setzen Sie sofort wieder ein.
Sie denken auch außerhalb des Spiels daran.
Vor Angehörigen sprechen Sie über Ihre Einsätze nicht.
Sie spielen, wenn Sie Ärger oder Leere spüren.
Ein Limit haben Sie bisher nie selbst gesetzt.

Schutz für die Familie

Wie schützen Sie Minderjährige im Haushalt?

Erst Ausweis, dann Auszahlung

Registrieren lässt sich nur, wer 18 Jahre oder älter ist, und vor der ersten Auszahlung sehen wir Personalausweis oder Reisepass an. Damit ist die Altersgrenze keine Behauptung, sondern eine Prüfung.

Sperrsoftware für Familienrechner

Installieren Sie eine Sperrsoftware auf dem Familienrechner und auf dem Handy, die Glücksspielseiten blockiert. Dann braucht niemand im Haushalt Willenskraft, um eine Seite zu schließen.

Gespräch ohne Vorwürfe

Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwürfe über das, was Ihnen auffällt, und lassen Sie den anderen ausreden. Die Telefonberatung des BIÖG nimmt auch Angehörige auf, kostenlos und anonym.

Wenn Sie jetzt Abstand brauchen

Eine Auszeit von Stunden, eine Sperre von Monaten

Kurze Auszeit im Konto

Sie unterbrechen Ihr Spiel für Stunden oder für einige Tage, ohne dass etwas dauerhaft geschlossen wird. Im Profilmenü lässt sich diese Auszeit starten, und während sie läuft, ist das Spielen gesperrt. Danach spielen Sie wieder wie zuvor, deshalb ist die Pause für den ersten Abstand gedacht.

Feste Sperre im Konto

Hier schließen Sie Ihr Spielerkonto für einen langen Zeitraum, und diese Entscheidung lässt sich vorher festgelegten Fristen nicht zurücknehmen. Angestoßen wird die Sperre im Konto, danach bleibt der Zugang gesperrt. Wer ganz sicher sein will, wählt bewusst den längeren Weg.

Dauerhaft bei allen Anbietern gesperrt

Getragen wird das System vom Regierungspräsidium Darmstadt, der Eintrag gilt standardmäßig ein Jahr, auf Wunsch auch eine kürzere Frist, aber nicht unter drei Monaten. Der Antrag läuft online beim Regierungspräsidium oder über einen lizenzierten Anbieter, und aufgehoben wird die Sperre nur auf schriftlichen Antrag, weil sie nicht von selbst endet. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz und Unterstützung

Wenn Sie eine Grenze brauchen

An wen können sich Angehörige wenden, wenn jemand zu viel spielt?

Angehörige können sich an die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht wenden, die auch sie berät und kostenlos sowie anonym erreichbar ist. Dort lässt sich besprechen, wie ein Gespräch zu Hause gelingen kann.

Wie lange bin ich gesperrt, wenn ich nur eine Pause möchte?

Die Pause gilt für den Zeitraum, den Sie selbst wählen, und blockiert in dieser Zeit das Spielen im Konto; Ihr Konto bleibt sonst bestehen. Nach Ablauf ist das Spielen wieder möglich, während der Panikknopf im Spiel sofort eine Sperre von 24 Stunden auslöst.

An wen wende ich mich, wenn das Konto ganz weg soll?

Ja. Schreiben Sie an [email protected], und der Support schließt Ihr Konto dauerhaft. Wer auch bei anderen Anbietern nicht mehr spielen will, kann zusätzlich die Selbstsperre im OASIS-Spielersperrsystem nutzen.

Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig beenden lassen?

Nein. Die Selbstsperre gilt für den ganzen gewählten Zeitraum und endet nicht vorzeitig. Die Frist im OASIS-Spielersperrsystem beträgt standardmäßig ein Jahr, mindestens drei Monate, und aufgehoben wird sie nur auf schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt.

Kann ich Einzahlungslimits auch am Handy einstellen?

Ja. Im mobilen Konto finden Sie denselben Bereich wie am Rechner, und Sie setzen dort dieselben Grenzen. Ein bereits gespeichertes Limit gilt weiter, egal mit welchem Gerät Sie sich anmelden.

Kann ich ein Limit später wieder ändern?

Ja. Jede Grenze ändern Sie im selben Bereich des Kontos, in dem Sie sie gesetzt haben. Nehmen Sie sich dafür einen ruhigen Moment, und prüfen Sie danach, ob der neue Wert zu Ihrem Budget passt.